Ons team reflecteert elke dag. We vertellen elkaar wat we denken, welke keuzes we maken en hoe we dingen ervaren. We vragen aan elkaar waarom we dingen doen. Samen komen we tot nieuwe ideeën.

Tijdens het bespreken van MijnMening! reflecteren wij samen. Wat gaat goed in de begeleiding en wat willen we anders doen? Tijdens individuele coaching en intervisie reflecteren we vooral op ons eigen handelen. We inspireren elkaar om dingen anders te doen en onze talenten te ontwikkelen.

In 2022 hebben we met elkaar verbeterplannen gemaakt n.a.v. het medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO):

Team Begeleiding en team Zorginhoud kozen voor het thema’s ‘verantwoordelijkheid nemen’ en ‘vertrouwen’ en maakten daarover de volgende afspraken:

• Maandelijkse intervisiebijeenkomsten in roulerende samenstelling met een roulerende voorzitter.
• Inwerken gebeurt door vaste inwerkmedewerkers.
• We zetten in op teambuilding, om elkaar (nog) beter te leren kennen en situaties en gevoelens eerder uit te spreken.
• We bespreken incidenten gezamenlijk na op kantoor.
• We herkennen elkaars talenten en zetten medewerkers in de juiste rol.

Team Dagbesteding koos voor de thema’s ‘complimenteren en aanspreken’, ‘vertrouwen’ en

‘verantwoordelijkheid nemen’ en maakte de volgende afspraken:

• ‘We zijn één team en spreken met één stem’. We bespreken dagen gezamenlijk voor en na.
• Tijdens de dagbespreking geven we elkaar complimenten en vragen we om feedback. Elkaar bedanken is een gedeelde norm. We blijven elkaar positief benaderen en we ontvangen complimenten.
• We communiceren ons gevoel eerder. Eens per twee maanden vergaderen we met het hele team en evalueren we dit doel.

De Ondersteunende teams voerden samen de teamdialoog en kozen voor de thema’s ‘verantwoordelijkheid nemen’ en ‘complimenteren en aanspreken’ en spraken af:

• We pakken vragen van anderen altijd op. We maken bruggen (leggen de vraag op de juiste plek). We zoeken samen oplossingen en leggen de verantwoordelijkheid waar hij hoort.
• Als we werkzaamheden in ons eigen team overdragen, doen we dit op schrift. We beschrijven duidelijk de verwachtingen.
• Ons team reflecteert samen en geeft op een fijne manier feedback. We plannen halfjaarlijkse kantoormiddagen. De eerste kantoormiddag gaat over feedback geven en ontvangen.
• We communiceren teamzaken die iedereen aangaan in een collectieve mail (b.v. taakverschuivingen, nieuwe collega’s etc.).

In 2022 brachten we in het systeem TriasWeb de medewerkerrisico’s in beeld. In 2023 voeren we teamdialogen over de teamrisico’s en maken we samen verbeterplannen die we laten toetsen door een onafhankelijke veiligheidskundige. Ook evalueren we of de verbeteracties waaraan we na het MTO hebben gewerkt goed werken.